Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 76bet

Điều 1 — Chấp Thuận Điều Khoản

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Thành viên") và 76bet ("Nền tảng", "Chúng tôi"). Điều khoản này điều chỉnh mọi hoạt động của bạn trên nền tảng 76bet, bao gồm nhưng không giới hạn: đặt cược thể thao, tham gia casino live dealer, chơi slot nổ hũ, đá gà trực tuyến, bắn cá đổi thưởng và các dịch vụ giải trí có thưởng khác.

Khi nhấn nút "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch tài chính nào trên 76bet, bạn đã mặc nhiên chấp thuận toàn bộ nội dung tại tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và các chính sách chuyên biệt có liên quan.

Điều 2 — Điều Kiện Mở & Sử Dụng Tài Khoản

Để đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 76bet, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. 76bet có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ bất kỳ lúc nào.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật hiện hành tại nơi bạn cư trú.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và không mạo danh bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào khác.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên toàn bộ hệ thống 76bet. Việc tạo nhiều tài khoản để lách luật khuyến mãi sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Không thuộc danh sách cá nhân bị hạn chế sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo quy định pháp luật tại quốc gia hoặc vùng lãnh thổ của bạn.
• Không phải là nhân viên, đại lý hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 76bet đang trong thời gian công tác.

76bet có toàn quyền từ chối hoặc đóng tài khoản mà không cần giải thích lý do nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều kiện nào nêu trên.

Điều 3 — Nạp Tiền & Rút Tiền

76bet hỗ trợ giao dịch tài chính qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay cùng các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank và BIDV. Mọi giao dịch nạp và rút tiền phải tuân thủ các quy định sau:

• Tài khoản thanh toán (ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng) phải mang chính xác tên chủ tài khoản 76bet. Giao dịch qua tài khoản của người khác sẽ bị từ chối.
• Nền tảng có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi có dấu hiệu bất thường.
• Số tiền nạp tối thiểu và rút tiền tối thiểu được áp dụng theo quy định từng phương thức và có thể thay đổi theo thời điểm.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính. Một số trường hợp đặc biệt có thể kéo dài đến 24 giờ.
• 76bet không chịu chi phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của thành viên.
• Tiền trong tài khoản được hiển thị bằng đơn vị VNĐ (Việt Nam Đồng) với định dạng số dùng dấu chấm làm phân cách hàng nghìn (ví dụ: 1.000.000 VNĐ).

Điều 4 — Quy Định Đặt Cược

Mọi hoạt động đặt cược trên nền tảng 76bet — bao gồm cá cược thể thao V-League và các giải quốc tế, sảnh casino live dealer, slot nổ hũ và đá gà trực tuyến — đều phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Cược đã được xác nhận thành công sẽ không thể hủy hoặc sửa đổi, trừ các trường hợp kỹ thuật đặc biệt được 76bet thông báo rõ.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc sự kiện bị hủy bỏ, 76bet sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền cược theo chính sách hoàn trả hiện hành.
• Kết quả cuối cùng được xác định bởi hệ thống của 76bet. Mọi khiếu nại liên quan đến kết quả cần được gửi trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm kết thúc sự kiện.
• 76bet có quyền điều chỉnh hạn mức cược tối đa và tối thiểu theo từng thể loại và từng sự kiện mà không cần thông báo trước.
• Đặt cược từ các địa chỉ IP bị hạn chế hoặc sử dụng VPN để giả mạo vị trí địa lý là hành vi vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến khóa tài khoản.

Điều 5 — Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

76bet thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, hoàn trả và tiền thưởng dành cho thành viên. Mọi ưu đãi đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều khoản riêng đi kèm và các nguyên tắc chung sau:

• Ưu đãi chào mừng chỉ được áp dụng một lần cho mỗi thành viên mới, mỗi thiết bị và mỗi địa chỉ IP.
• Tiền thưởng có điều kiện vòng cược (wagering requirement) — tỷ lệ và thời hạn vòng cược được nêu cụ thể tại trang khuyến mãi tương ứng.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp; chỉ có thể rút phần thắng cược hợp lệ sau khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược.
• 76bet có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy các khoản thắng cược liên quan nếu phát hiện thành viên lạm dụng chương trình khuyến mãi.
• Các chương trình khuyến mãi có thể được thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

Điều 6 — Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi dưới đây bị cấm tuyệt đối trên nền tảng 76bet và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và có thể bị truy cứu theo quy định pháp luật:

• Sử dụng bot, phần mềm tự động, script hay bất kỳ công cụ nào nhằm can thiệp vào hệ thống.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên của 76bet nhằm trục lợi.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi odds hoặc sự cố hệ thống. Khoản thắng cược từ lỗi kỹ thuật sẽ không được chi trả.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ mục đích phi pháp nào.
• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản với thông tin giả mạo, mạo danh người khác.
• Tạo nhiều tài khoản nhằm lạm dụng ưu đãi chào mừng hoặc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào.
• Đe dọa, quấy rối hoặc sử dụng ngôn ngữ xúc phạm với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.

Điều 7 — Quyền Riêng Tư & Bảo Mật Thông Tin

76bet cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo đúng tinh thần của Chính sách bảo mật được công bố tại chinh-sach-bao-mat. Tóm tắt các cam kết chính:

• Thông tin cá nhân chỉ được thu thập nhằm mục đích xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• 76bet không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Dữ liệu tài chính được mã hóa theo tiêu chuẩn SSL/TLS trong suốt quá trình truyền tải.
• Thành viên có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân theo quy trình được mô tả trong Chính sách bảo mật.

Điều 8 — Giới Hạn Trách Nhiệm

76bet cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hay hoàn toàn không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• 76bet không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.
• Trách nhiệm tối đa của 76bet trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất.
• Mọi sự kiện bất khả kháng (thiên tai, sự cố mạng lưới, can thiệp của cơ quan nhà nước…) đều miễn trừ trách nhiệm của 76bet.
• Thành viên tự chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình. Cờ bạc có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm.

Điều 9 — Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

76bet có quyền đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của thành viên trong các trường hợp sau, mà không phát sinh nghĩa vụ bồi thường:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Phát hiện hoặc có nghi ngờ hợp lý về gian lận, rửa tiền hoặc hành vi phi pháp.
• Yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.
• Thành viên chủ động yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) theo chương trình chơi có trách nhiệm.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, 76bet có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại sau khi đã trừ đi các khoản thắng cược hợp lệ (nếu có). Thành viên có thể khiếu nại quyết định đóng tài khoản bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua địa chỉ [email protected] trong vòng 14 ngày làm việc kể từ ngày nhận thông báo.

Điều 10 — Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp quốc tế áp dụng cho hoạt động cờ bạc trực tuyến theo giấy phép của 76bet. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan tài phán có thẩm quyền theo quy định giấy phép vận hành của nền tảng.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thi hành bởi cơ quan có thẩm quyền, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

Mọi câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến điều khoản này vui lòng gửi về: [email protected]